직접 받는 정보와 자동 기록
수집하는 정보
문의 양식이나 이메일을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집할 수 있습니다. 사이트 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 문의 응대에 필요하지 않은 정보는 요청하지 않습니다.
예를 들어 도입 상담을 묻는 메일에는 회사 규모나 현재 쓰는 도구를 적어 주시면 충분하고, 주민번호나 결제 정보 같은 내용은 보내지 않으셔도 됩니다.
이 문서가 다루는 범위
이 문서는 ViewTrend Studio가 운영하는 viewtrendstudio.digital에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보관하는지 설명합니다. 운영 주체는 ViewTrend Studio이며, 주소는 Ismoil Somoni Avenue 14, 734026 Dushanbe, Tajikistan입니다.
이 사이트는 기업용과 생활용 AI 서비스를 비교하고 도입 과정을 설명하는 교육용 안내 채널입니다. 회원 가입이나 결제 기능을 두지 않았기 때문에 다루는 정보의 범위가 좁고, 문의 응대에 필요한 최소한의 내용만 취급합니다.
직접 받는 정보와 자동 기록
문의 양식이나 이메일을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집할 수 있습니다. 사이트 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 문의 응대에 필요하지 않은 정보는 요청하지 않습니다.
예를 들어 도입 상담을 묻는 메일에는 회사 규모나 현재 쓰는 도구를 적어 주시면 충분하고, 주민번호나 결제 정보 같은 내용은 보내지 않으셔도 됩니다.
왜 모으고 어디에 쓰는지
수집한 정보는 문의 응대, 정정 요청 확인, 사이트 운영과 개선을 위해서만 사용합니다. 판매나 마케팅 목적의 제3자 제공은 하지 않습니다. 목적이 달라지는 경우에는 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
실제로 이렇게만 씁니다
새로운 용도로 쓰기 전에 먼저 알리고 동의를 구합니다. 동의하지 않으시면 기존 목적 범위 안에서만 처리합니다.
문의 응대 기록은 최소 범위로 보관
문의 응대가 끝난 뒤에는 관련 기록을 일정 기간 보관한 후 삭제합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간을 따릅니다. 보관 목적이 사라진 정보는 지체 없이 파기합니다.
보관이 끝나면 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 지우고, 종이로 받은 자료가 있다면 분쇄해서 버립니다. 법에서 정한 보관 의무가 겹칠 때는 법에서 정한 기간을 먼저 지키고, 그 기간이 끝나면 같은 방식으로 파기합니다.
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 관련 절차에 따릅니다. 외부 서비스를 통해 문의를 접수하는 경우에는 해당 서비스의 처리 방식이 함께 적용될 수 있습니다.
예를 들어 수사 기관의 적법한 요청이 있거나, 메일 발송을 돕는 외부 도구를 거쳐 문의가 들어올 때가 여기에 해당합니다. 그 경우에도 필요한 범위를 넘겨 정보를 넘기지 않습니다.
원칙
외부에 내주지 않습니다
예외
법령 요청 시 절차 준수
처리 원칙
필요한 만큼만, 목적 안에서만
문의 메일을 보낼 때 민감한 내용을 함께 적지 않아도 응대에 지장이 없습니다. 필요한 정보만 남겨 주세요.
열람 · 정정 · 삭제
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected]으로 보내 주시면 됩니다. 본인 확인 후 처리하며, 처리 결과를 회신으로 안내합니다.
문의에 썼던 이메일 주소로 [email protected]에 열람을 요청해 주세요. 어떤 문의 건인지 날짜나 제목을 함께 적어 주시면 찾기 쉽습니다.
바뀐 이름이나 이메일 주소를 알려 주시면 본인 확인 뒤에 기록을 고칩니다. 고친 결과는 같은 메일 주소로 회신합니다.
본인 확인이 끝나면 보관 목적이 남은 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다. 법령상 보관 의무가 있으면 그 기간이 끝난 뒤에 파기합니다.
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개인정보 처리와 관련한 문의는 [email protected] 또는 (862) 292-2090으로 보내 주세요. 우편은 Ismoil Somoni Avenue 14, 734026 Dushanbe, Tajikistan으로 보내시면 됩니다.
Ismoil Somoni Avenue 14, 734026 Dushanbe, TajikistanPost
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